ATENDIMENTO
Serviços
Canal exclusivo para solicitar atendimentos e peças de reposição.
A Sanmartin disponibiliza um canal de atendimento exclusivo de Pós-Vendas. Com essa iniciativa, buscamos otimizar o fluxo de informações, centralizando a solicitação de serviços e o acompanhamento de chamados. Oferecemos o suporte necessário para a resolução de falhas de natureza mecânica, elétrica ou eletrônica, dispondo de uma equipe preparada para atender de forma ágil e eficiente as necessidades do cliente. Além disso, temos disponibilidade de estoque de peças para rápida reposição.
O Pós-Vendas Sanmartin dispõe de peças de reposição para todos os modelos de equipamentos, garantindo a manutenção da originalidade e confiabilidade em nossas soluções. Com foco na padronização de nossos equipamentos, alcançamos grande otimização dos nossos estoques. Nosso objetivo é atender com urgência a necessidade de peças ou componentes para minimizar perda de produção para os nossos clientes.
Na Sanmartin, acompanhamos a inovação tecnológica e as exigências do mercado para nos mantermos sempre atualizados e oferecermos o melhor para nossos parceiros. Com máquinas e equipamentos de última geração, entendemos a importância de capacitar nossos profissionais e, por isso, oferecemos treinamentos in company ou nas dependências da empresa. Nossos treinamentos são divididos em duas categorias: manutenção e operação de equipamentos e treinamento especializado em plataforma Siemens, direcionado para equipes de automação. Nosso compromisso é proporcionar simplicidade na operação e manutenção, oferecendo aos nossos clientes, total conhecimento das tecnologias aplicadas. Dessa forma, permitimos que toda a equipe envolvida possa realizar as atividades com autonomia e qualidade, utilizando o máximo potencial que as soluções oferecem.
Canal de atendimento exclusivo.
Agilidade na resolução dos chamados.
Fluxo de informações otimizado.
Estoque e fabricação de todas as peças e componentes.